Política de Privacidad

1. Introducción

SoluVida Consultores (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Empresa") se compromete a proteger la privacidad de los datos personales que recopilamos de nuestros clientes y usuarios del sitio web. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales.

Al utilizar nuestro sitio web o proporcionar sus datos personales, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: SoluVida Consultores
• Dirección: Carrer de Pau Claris, 97, 08009 Barcelona, España
• Teléfono: +34 931 769 822
• Email: [email protected]

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de uso del sitio web: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio.
• Otra información: cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o servicios.

4. Finalidades del Tratamiento

Recopilamos y tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de consultoría.
• Procesar y responder a sus consultas, solicitudes o peticiones de información.
• Gestionar la relación contractual con nuestros clientes.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, cambios en nuestras políticas o información relevante.
• Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

5. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted nos proporciona voluntariamente sus datos personales a través de nuestros formularios de contacto o al suscribirse a nuestras comunicaciones.
• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Interés legítimo: Cuando tenemos un interés legítimo en procesar sus datos para ofrecer y mejorar nuestros servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre sus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

6. Plazo de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que se requiera o permita por ley un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo necesario para mantener la relación con usted y proporcionarle nuestros servicios.
• Si tenemos una obligación legal, contractual o similar que requiera que retengamos sus datos durante un período específico.
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción aplicable, litigios o investigaciones regulatorias).

7. Destinatarios de sus Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos con empresas que nos prestan servicios, como alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos, o servicios de correo electrónico.
• Entidades legales y autoridades públicas: Podemos divulgar sus datos si es requerido por ley, regulación o proceso legal.
• Socios comerciales: Podemos compartir información con nuestros socios comerciales para ofrecer productos o servicios que puedan interesarle.

En todos los casos, exigimos a estos terceros que protejan adecuadamente la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales no serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a menos que existan garantías adecuadas de protección de datos, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de transferencia válidos.

9. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a dichos datos.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
• Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en esta política.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, controles de acceso, firewalls y otras medidas de seguridad física y electrónica.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise esta página regularmente para estar informado sobre las actualizaciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 931 769 822
• Dirección postal: Carrer de Pau Claris, 97, 08009 Barcelona, España